上门送菜扫码零接触,线上授课当“主播”, 点赞!这个街道550名志愿者这样做服务

  长江网3月6日讯 3月5日晚上9点多,窗外已星星点点,几个穿着防护服的身影还在小区楼栋里紧张忙碌着。她们是武昌区粮道街东龙社区沙湖小区的母女杨菁和李尧,正在收集居民堆放在门口的垃圾,进行统一清运。她们也是粮道街550名加入“志愿服务关爱行动”的志愿者缩影。  武昌区粮道街街道办管辖着东龙社区、昙华林社区、戈甲营社区等8个社区,目前共招募550名志愿者,统编为6支志愿服务队,分类设置为“物资团购、政策宣传、困难帮扶、跑腿代购、环境消杀、门岗守职”六大志愿服务岗位。徐岚称,下一步,还将多听取居民心声,按需调整志愿者岗位,满足居民日常生活的需要。
  长江网3月6日讯(记者汪甦 通讯员杜云)3月5日晚上9点多,窗外已星星点点,几个穿着防护服的身影还在小区楼栋里紧张忙碌着。她们是武昌区粮道街东龙社区沙湖小区的母女杨菁和李尧,正在收集居民堆放在门口的垃圾,进行统一清运。她们也是粮道街550名加入“志愿服务关爱行动”的志愿者缩影。
  每晚9点到9点半,母女志愿者都会收集居民门口垃圾,集中统一清运。
  “实施小区封闭管理,也是打赢新冠肺炎战疫最直接、最迅速、最有效的手段。但隔离病毒,不能隔离爱,院门守住了,心门却要敞开。”武昌区粮道街党工委副书记徐岚告诉长长江网记者,就是这样一群志愿者,通过一系列关爱行动,让居民们敞开心门,安心“宅家”,守护着基层防疫的第一线。
  上门送菜开门扫码,确保全面零接触
  武昌区粮道街街道办管辖着东龙社区、昙华林社区、戈甲营社区等8个社区,目前共招募550名志愿者,统编为6支志愿服务队,分类设置为“物资团购、政策宣传、困难帮扶、跑腿代购、环境消杀、门岗守职”六大志愿服务岗位。
  “您好,我是社区‘志愿服务关爱行动’招募的专项志愿者,这是我的电话。大家在购买生活物资或药品方面有什么需求,请和我联系,我会想办法帮您解决。如果您还要其他需求或建议,也可以跟我反映。让我们携起手来,共同战疫。”东龙社区沙湖小区的贾亚盛报名成为志愿者后,第一件事就是跟居民们一一致电“亮身份”。这是志愿者们上岗要完成的“三个一”:发一次信息、打一遍电话、上一次门,主动联系居民,收集需求清单。
  志愿者们帮忙装卸蔬菜。
  “宁可志愿者多跑腿,务必请居民宅在家。”东龙社区党总支书记郭慧敏告诉长长江网记者,志愿者们按照清单需求采购蔬菜后,会挨家挨户送货上门,再在微信群内通知大家开门领取,扫码支付,确保全面零接触。
  志愿者们帮忙装卸蔬菜。
  不仅如此,粮道街街道办还统一制作了“粮道街防疫志愿服务团队公示牌”“粮道街楼栋防疫管理公示牌”等,将服务职责、责任人及联系电话在值守点位、楼栋、网络平台进行公示,方便居民联系服务。
  昙华林社区的公告牌。
  74岁的广电花园居民沈冬云通过公示牌找到志愿者,解了燃眉之急。他手写感谢信,为志愿者表达感激之情。“这帮年轻人不顾自身安危,为我们老人多次排队买药,买到了我所需的药品,我为他们点赞!”
  线上授课当“主播”,爱心喊话足不出户做志愿
  “现在每天上午10点,我都会准时进群上课,养成习惯了,日子也变得充实起来。”戈甲营社区居民余小妹说的线上授课,是社区“暖心帮帮团”的志愿者们开展的特色志愿服务。
  原来,在6支标配的志愿服务队外,粮道街街道各个社区还结合自身特点,成立了“邻里关照互助服务队”“兴趣爱好交流服务队”“路段督查维修队”等十余支特色队伍,大家使出十八般武艺,让居民在家“宅得安心”“宅得开心”。
  “暖心帮帮团”线上授课群的创建人,52岁的戈甲营社区居民杨敏告诉长长江网记者,他们把曾经在社区授过课的瑜伽老师、烘焙老师、茶艺老师、心理健康老师,还有民间大厨都拉进群,请他们以抖音视频和图片课件的方式为居民免费线上授课,“每天上午10点,老师准时化身主播,教居民练瑜伽、学茶艺、做美食,让居民动起来,丰富大家的‘宅家生活’。”
  “居民朋友们,在阻击疫情的紧要关头,大家要在家坚守,不要出门。”在昙华林社区三义村小区,有十余位退休党员自发组成了“爱心喊话帮”。66岁的张小荣就是其中一员,她和其他志愿者一人包点一个片区,每天拿起小喇叭站在二楼自家阳台上,为居民们隔空宣讲,有时还对外出行人进行隔空劝阻,她欣喜地说:“足不出户也能做好志愿服务。”
  志愿者们的贴心服务赢得了居民们的交口称赞,也有越来越多的居民挺身而出,“志愿者们和社区工作者、下沉干部们共同开展便民服务,这是众志成城、共克时艰的最美和声。”徐岚称,下一步,还将多听取居民心声,按需调整志愿者岗位,满足居民日常生活的需要。
  【编辑:陈学忠 刘航】
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